كيف يمكننا مساعدتك؟ابحث هنا عن الأسئلة الأكثر شيوعًا.

متى ستصلني الطلبية؟يعتمد ذلك على شركة الشحن المختارة والمسؤول عن التسليم، نحن نقدم مجموعة من مسؤولي الشحن المقيمين في المدن الكبرى، وعادة ما يستغرق ذلك من 1 إلى 3 أيام لتأكيد الطلب.

هل توجد خدمة توصيل خارج البلاد؟حالياً، شركات الشحن التي نتعامل معها تُسلم فقط داخل البلاد  

في حالة وجود عيب في تصنيع المنتج؟يجب عليك قراءة سياسة الإرجاع لمعرفة شروط الإرجاع والاستبدال، في حال وجود عيب في المنتج، تم الاتفاق على إعادة المنتج، ويتم حساب قيمة شحن الشركة، ويتم إرجاع الشحنات إلى العميل. أما بالنسبة لقيمة المنتج، فلا يتم حسابها للعميل وفقًا لسياسة الإرجاع.

أرغب في طلب كميات كبيرة. هل هناك خصم؟المتجر يقدم خدمة التوصيل للطلبات الكبيرة وهناك خصم يتراوح بين 10-20% على بعض المنتجات. يمكنك الاتصال بنا مباشرة عبر صفحة الاتصال والاستفسار عن الكميات.